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リピートされないのはもしかして、自己満のカウンセリングしてませんか?

投稿日:

カウンセラーを目指すHSP繊細さんが
自信をつける心理学&起業コンサル

主宰 疋田ゆかりです。


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カウンセラーって本当にステキな仕事だな〜

そう思っていただけるように

心を込めてお伝えしています。

それでは
本日のメールレタースタート

=====

リピートされないのはもしかして、自己満のカウンセリングしてませんか?

=====


今日もありがたいことに

嬉しすぎる感想をいただきました。


「今朝のブログもそうですが
養成講座じゃなくても惜しみなく
売れるカウンセラーへと導くアドバイスくださっていて
勉強になります。 」


「いつもゆかりさんの優しさ溢れる
ブログ・メルマガが好きです。
ホッとします。」


こんな風に感想をいただけること

うれしくて嬉しくて泣きそうです♡

さてさて

カウンセリングの本質は

【 お客様の問題解決 】です♪


ご存知だと思いますが...

お客様が話してくださる【 悩み 】って

実は本当の悩みじゃないんです


わたしの

【 対人関係の心理学講座 】でも

お伝えしているんですが

お客様自信も気づいていない

【 本当の悩み 】を

カウンセラーさんが見つけるのが

最大のポイントになります。


そしてお客様の【 本当の悩み 】がわかったら

次にしていく

カウンセリングの内容は


ズバリ!

【 未来を想像 】していくこと

になります^^


そしてお客様の【 本当の悩み 】がわかったら

次にしていく

カウンセリングの内容は


ズバリ!

【 未来を想像 】していくこと

になります^^


そしてこの時のポイントは

ただただ

未来を想像させるのではなく


悩みが解決したらどうなるか?

自分で考えて、気づけるように

導いていくことが大事なんです♪


そう!ポイントは

【 導くこと 】なんです。

例えば

小学2年生の頃に時間を巻き戻してください。

おうちでお菓子作りをしようと思います。


初めてのお菓子づくり

クッキーを焼こうと思います。

「ママ、クッキー焼きたいから手伝って♡」

お母さんも「いいわよ〜」って

一緒にクッキー作りをはじめました


お菓子作りの本を見ながら

材料を揃えようと思ったら

もうすでにお母さんが


「はい、
砂糖が60グラム
バターが60グラム
小麦粉はこれね
牛乳が大さじ2」

「小麦粉もふるっておいたから」

「ボウルに入れて、混ぜるわよ」

「ああ、こぼすから貸しなさい
ママがやってあげる」


「次は生地を広げて
型抜きするわよ」


「あああ、ダメ、ダメ
そんなグチャグチャにしたら
上手にできないから、貸して、貸して!」


天板に乗せて...



「熱くなるから、オーブンは触っちゃダメ!」

「出来たばっかりも熱いから、冷まさないと。
そのまま置いといて!!」

子ども:「私がやりたかったのに...」


これじゃ全然、クッキーの作り方を

覚えられないし

そもそも全然、楽しくない。

昔の私ですけどね。(^_^;)

子どものやりたい好奇心を

「ああ、めんどくさー
私がやった方がきれいだし、早いし」

って、手も口も出しまくってました。汗

(ちーーーん。泣)


つまり今回の【 お母さん 】は

私たちカウンセラー


クッキーを作りたい子どもは

お客様。


と捉えていただけると嬉しいです^^


なにが言いたいかというと

人間は自分の知っていることを

教えたい生き物なんです。


カウンセラーになりたての私は

自分の知ってることを

アレもこれも教えまくって

「ああ〜〜いいカウンセリングできた〜♪」

とよろこんでいたんですが...


コレは自己満足なんです。涙

もちろん教えてあげたり

アドバイスするのは大事ですが


・クッキーってなにが入ってるんだろう?

・粉を振るわないとダマになるんだ

・混ぜすぎるとサクッとしないんだね

・生地を触りすぎるとバターが溶けて
べちゃべちゃになるんだ


こんな風に

考えて、体験してはじめて

覚えていくんです♡


私たちがいくらよかれと思って

一生懸命お客様に答えを教えても

お客様には腑に落ちません(泣)


腑に落ちるとは

「そっか!!!わかった!!」

って心の底から納得できること♪


だから私のカウンセリングでは

お客様自信が気づいて、納得できるように

ヒントをあげながら

導いていくことで


「ああ、スッキリした〜〜!!」

ってとてもよろこばれて

売り込まなくても

「ゆかりさん、またお願いします♪」

ってリピートして下さるんです♡


こちらの記事も参考にしてください。
↓ ↓
https://ameblo.jp/yu-2377/entry-12679901129.html


お客様に考えてもらい

いっぱい話してもらうことで

「ああ、楽しいカウンセリングだった〜」

よろこばれますよ。^^

でも、どうやってお客様に

考えさせて、導くの???

その方法については長くなったので

またメールレターで書きたいと思います♪


今日も最後までお読みいただき

ありがとうございました。


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