カウンセラーを目指すＨＳＰ繊細さんが
自信をつける心理学＆起業コンサル
主宰 疋田ゆかりです。
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カウンセラーって本当にステキな仕事だな〜
そう思っていただけるように
心を込めてお伝えしています。
それでは
本日のメールレタースタート
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リピートされないのはもしかして、自己満のカウンセリングしてませんか？
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今日もありがたいことに
嬉しすぎる感想をいただきました。
「今朝のブログもそうですが
養成講座じゃなくても惜しみなく
売れるカウンセラーへと導くアドバイスくださっていて
勉強になります。 」
「いつもゆかりさんの優しさ溢れる
ブログ・メルマガが好きです。
ホッとします。」
こんな風に感想をいただけること
うれしくて嬉しくて泣きそうです♡
さてさて
カウンセリングの本質は
【 お客様の問題解決 】です♪
ご存知だと思いますが．．．
お客様が話してくださる【 悩み 】って
実は本当の悩みじゃないんです
わたしの
【 対人関係の心理学講座 】でも
お伝えしているんですが
お客様自信も気づいていない
【 本当の悩み 】を
カウンセラーさんが見つけるのが
最大のポイントになります。
そしてお客様の【 本当の悩み 】がわかったら
次にしていく
カウンセリングの内容は
ズバリ！
【 未来を想像 】していくこと
になります＾＾
そしてお客様の【 本当の悩み 】がわかったら
次にしていく
カウンセリングの内容は
ズバリ！
【 未来を想像 】していくこと
になります＾＾
そしてこの時のポイントは
ただただ
未来を想像させるのではなく
悩みが解決したらどうなるか？
自分で考えて、気づけるように
導いていくことが大事なんです♪
そう！ポイントは
【 導くこと 】なんです。
例えば
小学2年生の頃に時間を巻き戻してください。
おうちでお菓子作りをしようと思います。
初めてのお菓子づくり
クッキーを焼こうと思います。
「ママ、クッキー焼きたいから手伝って♡」
お母さんも「いいわよ〜」って
一緒にクッキー作りをはじめました
お菓子作りの本を見ながら
材料を揃えようと思ったら
もうすでにお母さんが
「はい、
砂糖が６０グラム
バターが６０グラム
小麦粉はこれね
牛乳が大さじ２」
「小麦粉もふるっておいたから」
「ボウルに入れて、混ぜるわよ」
「ああ、こぼすから貸しなさい
ママがやってあげる」
「次は生地を広げて
型抜きするわよ」
「あああ、ダメ、ダメ
そんなグチャグチャにしたら
上手にできないから、貸して、貸して！」
天板に乗せて．．．
「熱くなるから、オーブンは触っちゃダメ！」
「出来たばっかりも熱いから、冷まさないと。
そのまま置いといて！！」
・
・
・
・
・
子ども：「私がやりたかったのに．．．」
これじゃ全然、クッキーの作り方を
覚えられないし
そもそも全然、楽しくない。
昔の私ですけどね。(^_^;)
子どものやりたい好奇心を
「ああ、めんどくさー
私がやった方がきれいだし、早いし」
って、手も口も出しまくってました。汗
（ちーーーん。泣）
つまり今回の【 お母さん 】は
私たちカウンセラー
クッキーを作りたい子どもは
お客様。
と捉えていただけると嬉しいです＾＾
なにが言いたいかというと
人間は自分の知っていることを
教えたい生き物なんです。
カウンセラーになりたての私は
自分の知ってることを
アレもこれも教えまくって
「ああ〜〜いいカウンセリングできた〜♪」
とよろこんでいたんですが．．．
コレは自己満足なんです。涙
もちろん教えてあげたり
アドバイスするのは大事ですが
・クッキーってなにが入ってるんだろう？
・粉を振るわないとダマになるんだ
・混ぜすぎるとサクッとしないんだね
・生地を触りすぎるとバターが溶けて
べちゃべちゃになるんだ
こんな風に
考えて、体験してはじめて
覚えていくんです♡
私たちがいくらよかれと思って
一生懸命お客様に答えを教えても
お客様には腑に落ちません（泣）
腑に落ちるとは
「そっか！！！わかった！！」
って心の底から納得できること♪
だから私のカウンセリングでは
お客様自信が気づいて、納得できるように
ヒントをあげながら
導いていくことで
「ああ、スッキリした〜〜！！」
ってとてもよろこばれて
売り込まなくても
「ゆかりさん、またお願いします♪」
ってリピートして下さるんです♡
こちらの記事も参考にしてください。
↓ ↓
https://ameblo.jp/yu-2377/entry-12679901129.html
お客様に考えてもらい
いっぱい話してもらうことで
「ああ、楽しいカウンセリングだった〜」
よろこばれますよ。＾＾
でも、どうやってお客様に
考えさせて、導くの？？？
その方法については長くなったので
またメールレターで書きたいと思います♪
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。
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